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中国移动成长的烦恼4G也被曲解了

发布时间:2019-10-09 21:43:21 编辑:笔名

  中国移动成长的烦恼:4G也被曲解了

  五年前TD-SCDMA商用初期,产业链的不完善成为3G终端发展的瓶颈,导致用户抱怨TD终端发热可以煮鸡蛋。

  如今,TD终端正在助推中国移动存量用户大规模向3G迁移,据中国移动披露的数据,2013年12月单月TD净增1050万户,环比增长106%。

  即使是在中国移动4G络大干快上的2014年,TD-SCDMA终端仍然被中国移动认为是 非常重要的市场 ,全年3G终端销量接近1亿。

  然而,4G(TD-LTE)牌照的率先发放,看似让中国移动领先一步,但4G快人一步让其风险与机遇并存。

  据公开数据统计,中国电信2013年12月移动用户净增仅11万,其中3G用户净增73万,环比减少74%,该公司将矛头直指 该月TD-LTE牌照的发放是导致该公司用户增幅趋减的主因,而同期中国联通3G净增环比减少5%。近期,中国电信启动了30万部TD-LTE数据终端的招标,中国联通甚至希望在春节前展开TD-LTE友好用户试商用,大有围剿中国移动之势。

  被误解的4G资费

  在三家运营商相继在1月发布上月业绩之后的不久,一个段子便在络中传开,大致意思是如果4G上一夜未关,一觉醒来房子便归中国移动。有媒体报道指出,耸人听闻的4G资费微博中不乏互联和房地产界的大V转载,而转发率最高的一条微博24小时超过了500次的60倍。而类似的报道近期也见诸报端和微博,据海峡都市报报道,福州郑女生在短短几分钟之内被消耗完毕1GB的流量,并收到短信提示,4G套餐流量即将用完。由此,引起了大家的恐慌:认为4G速快、流量消耗也快。而福建移动公司回应,该用户并没有使用4G服务,也不是中国移动用户,福建移动并没有类似的4G投诉。

  那么,在4G时代,用户对煲粥没有恐慌,为何却对4G提供便利的高速移动上如此恐慌?更高的速是否会带来更大的流量?

  中国移动市场部副总经理陆文昌向电子信息产业表示, 坐飞机的资费一定比坐长途车高,坐高铁一定比绿皮车高 ,这个概念早已深入人心,但速度快了单价提高不是通信行业的规律。

  作为全球4G商用较早的美国和韩国,客户每月使用4G平均流量1.5GB~2GB左右,中国2G/3G时代人均使用流量约为200MB左右, 4G时代流量翻了十倍,但 我们绝对不会让费用翻十倍 , 单价反而会降低。

  4G专属套餐注重数据流量

  在电信运营商眼里,2G主要用于提供话音和短信服务,3G提供图片和视频数据通信,而在4G时代,由于LTE引入全新的无线,络扁平化,用户面和信令面实现低时延、高效率。中国移动通信研究院无线技术研究所副所长杨光表示,相比3G,4G在数据业务提供方面开辟了更大通道,如果说3G相当于是在一个普通的马路上开车,那么4G还是开车,但是在高速公路上开车。

  杨光表示,4G对整个络有很大的变化和挑战。整个蜂窝络构成从接入到业务不同层面,4G应用对每一层都是很大的挑战,尤其4G商用初期需要做很大投入,接入需要更多的基站,为保证用户的深度体验,4G基站建设比3G密度更大。

  因此,针对4G时代的高速公路,需要运营商对络结构及套餐资费进行重新设计,以满足数据通信的需求。

  在套餐设计方面,中国移动面向4G推出了专属套餐分为固定组合型(飞享)套餐和自选型套餐两种,值得注意的是,自选型套餐涵盖流量7档、话音7档、短、彩信包各3档,这主要考虑到语音通话与数据业务为主的用户不同需求匹配。

  语音方面,4G与2、3G时代对比,中国移动全面实现长市漫合一,国内主叫语音时长从200分钟到4000分钟不等, 4G语音资费比原有资费优惠20%以上。以原有全球通商旅套餐88元档为例,含350分钟和30M流量,相当于83元350分钟,对比4G自选套餐语音包88元含500分钟,话音单价只有原有资费的76%,再低一档的是58元包300分钟,语音单价只有原有商旅套餐语音单价的60%。

  其次,4G专属套餐包含多档国内数据流量,以自选套餐为例包含了从400M到10G共计7档套餐,套餐内流量比原有资费优惠20%,套内流量最低至3分/M。此外,中国移动还提供了10元100M和50元600M等流量加油包,当月申请即刻生效。

  去年12月,电子信息产业获悉,在4G推广初期,中国移动各省公司为弥补4G络覆盖不足的现象,在客户办理4G套餐后,每月最多可获赠高达1G数据流量。按此计算,套餐内实际优惠力度超过60%。同时,针对流量可能过剩的状况,中国移动还推出了多终端共享4G流量服务,以满足一云多屏或者家庭共享的需求。

  4G是否会产生天价流量?

  陆文昌表示,通过4G来使用同样的业务,只会缩短用户上等待时间,而不会增加额外流量。

  流量之于4G或3G/2G,好比超市买东西,所买东西的总价是一定的,4G可以节省在收银台浪费的时间,而不需要多付一些钱。

  中国移动研究院针对移动互联的浏览、微博、音乐视频等应用做了流量消耗的相关测试:40元400M套餐可以查看4000条微博,编写8000条微博;或者收发15000封不带附件邮件;或者可连续观看177分钟标清视频;或者听91首标准音质歌曲,约385分钟。

  那么,对于极端用户,使用一个夜晚4G,房子是否会归中国移动?

  中国移动市场经营部价格管理副经理邢宏涛表示,针对4G套餐流量已经实行双封顶举措,为保护客户利益及络公平使用,超套餐后费用500元或流量15G双封顶,即客户套餐外的流量费用最多500元封顶、套餐外的流量使用最多15G封顶。若继续使用,可拨打10086恢复功能,单用户每月流量使用上限是50GB。同时,中国移动每当套餐内流量使用达到10%、50%和剩余很少量都会给客户提醒,超过套餐后还有加油包提醒。

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